Come capire se si è in burn out

Il burn out è una condizione di esaurimento fisico, emotivo e mentale causata da uno stress lavorativo cronico o prolungato. Chi soffre di burn out si sente stanco, demotivato, frustrato e incapace di svolgere il proprio lavoro in modo efficace. Il burn out può avere conseguenze negative sia per la salute che per la qualità della vita di chi ne è colpito.

Ma come si fa a capire se si è in burn out? Quali sono i sintomi e i segnali da non trascurare? E soprattutto, come si può prevenire o affrontare questa sindrome?

I sintomi del burn out

I sintomi del burn out possono essere di natura fisica, psicologica e comportamentale. Alcuni dei sintomi più comuni sono:

• Mancanza di energia: chi soffre di burn out si sente costantemente stanco, debole, privo di vitalità. Può avere difficoltà a svegliarsi al mattino, a concentrarsi, a portare a termine i compiti. Può anche soffrire di insonnia, mal di testa, problemi digestivi, pressione alta, infezioni frequenti.
• Distacco emotivo: chi soffre di burn out perde interesse e coinvolgimento per il proprio lavoro, per i propri colleghi, per i propri clienti. Può diventare cinico, apatico, indifferente, irritabile. Può anche provare sensi di colpa, vergogna, inadeguatezza, fallimento.
• Ridotta realizzazione professionale: chi soffre di burn out ha una bassa stima delle proprie capacità e competenze. Può sentirsi insoddisfatto, frustrato, deluso dal proprio lavoro. Può anche avere difficoltà a raggiungere gli obiettivi, a risolvere i problemi, a innovare.

I fattori di rischio del burn out

Il burn out non dipende solo dalle caratteristiche individuali di chi lo sperimenta, ma anche dalle condizioni e dalle richieste del contesto lavorativo in cui si opera. Alcuni dei fattori di rischio del burn out sono:

• Carico di lavoro eccessivo: quando le richieste di lavoro superano le risorse disponibili, sia in termini di tempo che di energia, si crea uno squilibrio che genera stress e frustrazione.
• Mancanza di controllo: quando si ha poca autonomia, poca influenza, poca possibilità di scegliere come svolgere il proprio lavoro, si crea una sensazione di impotenza e di dipendenza.
• Mancanza di ricompensa: quando si riceve poca gratificazione, sia economica che sociale, per il proprio lavoro, si crea una sensazione di ingiustizia e di svalutazione.
• Mancanza di equità: quando si percepisce una disparità di trattamento, di opportunità, di rispetto, tra sé e gli altri, si crea una sensazione di rabbia e di risentimento.
• Mancanza di comunità: quando si ha poca comunicazione, poca collaborazione, poca fiducia, tra i colleghi di lavoro, si crea una sensazione di isolamento e di conflitto.
• Mancanza di significato: quando si ha poca identificazione, poca coerenza, poca motivazione, per il proprio lavoro, si crea una sensazione di vuoto e di alienazione.

Come prevenire e affrontare il burn out

Il burn out non è una condizione irreversibile, ma richiede un intervento tempestivo e adeguato, sia a livello individuale che organizzativo. Alcune delle strategie per prevenire e affrontare il burn out sono:

• Ridurre lo stress: è importante riconoscere i propri limiti, stabilire delle priorità, delegare o rinunciare a ciò che non è essenziale, organizzare il proprio tempo in modo efficace, concedersi delle pause e dei momenti di relax.
• Aumentare le risorse: è importante potenziare le proprie capacità e competenze, cercare nuove sfide e opportunità, chiedere aiuto o supporto quando necessario, valorizzare i propri successi e i propri punti di forza.
• Migliorare le relazioni: è importante comunicare in modo chiaro e assertivo, ascoltare e comprendere le prospettive e i sentimenti degli altri, risolvere i conflitti in modo costruttivo, creare un clima di fiducia e di collaborazione.
• Ritrovare il senso: è importante riscoprire il valore e il significato del proprio lavoro, allineare i propri obiettivi e i propri valori, trovare la propria motivazione e il proprio coinvolgimento.

Se non è possibile risolvere la situazione, la soluzione migliore è cercare un altro lavoro, che sia più in linea con le nostre aspettative, i nostri valori e i nostri obiettivi.